Mijn Klacht:
Voor mijn zoontje heb ik totaal 35 euro aan edelstenen gekocht.
Toen kwam er een moment dat mijn wachtwoord invoerde en voor 55 euro edelstenen had gekocht. Ik heb hier gelijk melding van gemaakt om mijn geld terug te krijgen. Dit is godzijdank terug gestort. Echter nu staat hij voor -4336 edelstenen in de min.
Nu zouden we een dikke 300 euro moeten betalen om uit de – te komen… belachelijk! En ik wil graag weten hoe dit kan
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden al hij niet meer in de min staat.
Belachelijk dat je eigenlijk een kind van 7 opzadelt met een schuld van een paar 100 euro voor een spel wat hij graag speelt. Hij is minderjarig en dit had niet mogen gebeuren. Ondanks afschermen heeft hij elke keer een letter onthouden van mijn ww. En het geprobeerd.
(10)
