Mijn Klacht:
Beste,
Gisteren ontvingen we ons overzicht van onze Visa uitgaven en deden een akelige ontdekking. We dachten dat onze Visa gehackt was , maar het bleken aankopen te zijn bij jullie.
Is het mogelijk dat een kind van 10 jaar zomaar munten en diamanten kan aankopen zonder ouderlijk toezicht?
Waarom is er geen beveiliging of waarom geen waarschuwing bij zo’n veelvuldige transacties na elkaar?
Gewenste Oplossing:
Pas tevreden wanneer jullie dit alsnog kunnen rechtzetten!
Het spel is ondertussen al gewist, we willen niet nog voor verassingen komen te staan. En dit is zeker geen reclame voor jullie!
Hopelijk kunnen jullie hier nog iets aan doen?
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
