Klacht: Niet geautoriseerde debitering credit card

Griet1969 op 28 april 2017 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 28 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Tijdens de maand maart en deels de maand april zijn er meerdere bedragen gedebiteerd op mijn credit card zonder hiervoor enige toestemming te hebben gegeven.
Er is begin maart een eenmalige aankoop van € 9,99 gedaan waarna de automatische en constante debiteringen van verschillende bedragen begonnen zijn.
Graag had ik deze debiteringen – uitgezonderd van de eerste terechte van € 9,99 – terugbetaald gezien.

Dank bij voorbaat!

Gewenste Oplossing:

Indien de onterecht gedebiteerde bedragen terugbetaald worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM