Mijn Klacht:
Beste, Mijn kind van 8 jaar heeft zonder toestemming en zonder het op eender welke manier te moeten verifiëren aankopen gedaan in het spel brawl star voor 2.500 euro.
Gewenste Oplossing:
We willen zeer graag het geld terugzien.
Daria Kroutova op 17 november 2021 over Supercell in de categorie Computer Games
Samenvatting wordt geladen...
Beste, Mijn kind van 8 jaar heeft zonder toestemming en zonder het op eender welke manier te moeten verifiëren aankopen gedaan in het spel brawl star voor 2.500 euro.
We willen zeer graag het geld terugzien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM