Mijn Klacht:

Ik heb mijn clash of clans account gekoppeld aan supercell id,vervolgens heeft iemand via een verificatie code toegang gekregen op zijn apparaat. Ik heb meerdere malen contact opgenomen met support in het spel zelf,krijg maar geen antwoord terug. Na veel googlen en flink wat websites bij langs te gaan,ben ik achtergekomen dat supercell en support de enige zijn die mij kunnen helpen met een geforceerde logout op alle aangemelde apparaten. Ik heb van screenshots van mijn spel account tot mijn informatie op elke vlak en Gmail die verbonden is met spel naar support toegestuurd,nog steeds geen enkel antwoord terug gekregen.
Nou heb ik nog meer zitten googlen en het lijkt allemaal wel een scam dat hele supercell id gebeuren,want de eigenaar van de account zal toch zelf de optie moeten hebben om een geforceerde logout op apparaten te beheren via zijn Gmail en of gamecenter account,ook heb ik aardig wat spelers gesprokenen stukken zien plaatsen op internet die met het zelfde probleem zitten.
Bijvoorbeeld als men een telefoon kwijt raakt en een ander die vind dan kan die gene vervolgens op je spel alles doen en laten wat die wenst zonder dat de eigenaar van het spel er wat aan doen kan,ook aardig wat spelers die ooit op een ander apparaat hebben ingelogd en vervolgens vergeten uit te loggen en maanden later zit een ander nog steeds het progress van hun in hun spel te verzieken. Ik stuur supercell uiteindelijk net een e-mail in bet Nederlands en krijg een automatische bericht terug in het Engels met een verwijzing wederom naar support in spel zelf,waar ik al de complete verhaal uitgebreid heb verteld en nog steeds geen gehoor van ze. Lijkt mij een beetje te bizar voor woorden dat een ander enkel een geforceerde logout beheren kan over de account van iemand anders,dan beheren zij mijn account meer en kunnen er meer mee dan ik zelf,dus ook in dit geval is het maar afwachten wanneer zij bepalen dat ze dat even doen willen voor me.
Zou te belachelijk voor woorden zijn,maar ik ben zelfs bereid om een klacht bij dichtstbijzijnde politie bureau in te dienen,mits ik voor eind van de week niet geholpen ben.

Vriendelijke groet,
Ashkan Romasi

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer zij me ten eerste helpen met een geforceerde logout op alle apparaten die aangemeld zijn op mijn account en dus bij op ieuw willen inloggen een verificatie code nodig zijn die naar mijn Gmail gestuurd word,vervolgens zou ik prettig vinden dat de aangekoppelde supercell id aan mij spel account verwijderd word en ik het zelf beheren kan via Gmail en gamecenter account en volledige controle over mijn eigen spel en account heb.