James63 op 12 juni 2021 over Supercell in de categorie Computer Games
Samenvatting wordt geladen...
Via Brawl star werd 2x €10.99 (2x 170 stenen) van mijn creditcard afgeschreven terwijl deze niet gekocht zijn. Stenen ook niet gekregen.
Via Apple geld teruggekregen, maar is nu wel 340 stenen afgetrokken.
Hoe kan dit?
Als dit niet meer gebeurd en de 340 stenen weer bijgeschreven worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Reactie van de melder van de klacht James63
4 jaren geleden - Ik begrijp dat de makers van Brawstar mijn klacht niet in behandeling willen nemen. Blijkbaar hebben ze een nieuw verdienmodel gevonden over de rug van kinderen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
