Mijn Klacht:
Ben nu al geruime tijd bezig met een vraagstelling over een niet ontvangen bonus in het spel clashofclans.
Iedere keer wordt er kortelings aangegeven dat de bonus is behaald en daarmee is de kous af.
Op mijn vraag wanneer die bonus is verkregen komt geen correct antwoord.
Omdat ik het spel (van mijn zoontje) nu zelf al ruim een half jaar iedere dag check weet ik dat er geen bonus is binnengekomen dit laatste halfjaar.
In het log van het spel zou zichtbaar moeten zijn of en wanneer er een bepaalde bonus zou zijn behaald, helaas is dit te veel werk blijkbaar of hebben ze er gewoon geen zin in om dit uit te zoeken.
Erg betreurenswaardig.
Gewenste Oplossing:
Indien er een serieus antwoord komt en dat ze kunnen aangeven dat er inderdaad zichtbaar is dat er in iedergeval het laatste halfjaar geen bonus is gegeven.
(10)
