Klacht: Betaald per ongeluk

Nadelle op 21 maart 2020 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 21 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, mijn zoon heeft spelletjes gekocht brawl stars meer dan 1400€ zonder mijn toestemming en kan het niet betalen. Jullie zien ook dat het niet normaal zijn die betalingen. Hun beleid zegt dat ze dat niet kunnen terugbetalen.

Gewenste Oplossing:

Graag de betalingen annuleren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nadelle
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM