Klacht: Account geblokeerd

Anici op 14 augustus 2020 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 14 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Account van mijn zoon is geblokeerd omdat ik hem als moeder zijnde in beheer had op mijn telefoon ook. Bizar. Ze vragen steeds dezelfde dingen en behandelen mij als een mangool. Ik wil code voor die account krijgen en word als een kind behandeld door de medewerker. Word mijn klacht in behandeling genomen of gaan we weer kinderachtig doen. Word ziek hiervan. Volgens mij begrijpen ze geen Nederlands. Ik heb genoeg geld in deze game gestopt deze maand ook en nu kan mijn zoon niet verder terwijl onze gulden kaart gekocht is.

Gewenste Oplossing:

Als de account weer gractiveerd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anici
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM