Klacht: 2,000 Edelstenen Kwijt

G-Force op 03 april 2017 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 3 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo Supercell

Ik zal u even vertellen wat er is gebeurd.
Ik heb een Clash of Clans account van level 115 met Stadhuis 9. Ik ben pas geleden gecupt naar Meester en Kampioen. Ik heb toen 1,000 Edelstenen voor Meester ontvangen en 2,000 voor Kampioen. Ik kon met die Edelstenen mijn 5e bouwkeet kopen. Dan wou ik niet omdat ik bij Stadhuis 9 (MAX) heb. Aan die 5e bouwkeet heb ik niks als ik alleen mijn muren en troepen upgrade. Dus ik had 3,200 nog wat edelstenen. Ik kom gister online. En opeens kwam er in mijn beeldscherm te staan: Herladen. Ik klik daarop. Toen kon ik wel op mijn account. En ik had even aangevallen in war. En ik keek naar mijn Edelstenen en toen had ik er nog maar 1,200. Ik werd natuurlijk boos. Ik ben opeens 2,000 Edelstenen kwijt. Toen pas zag ik dat ik 5 bouwketen had, naar ongv 2 minuten. Ik weet niet hoe maar volgens mij is mijn dorp gehackt. Kunnen jullie mijn die 2,000 Edelstenen terug geven? Mijn Tag nummer van mijn account is: #RORLQOPL
Dat account heet: G-Force, in de clan -PORSCHE 996-

Ik heb nog een vraag. Kunnen jullie weer een update uit laten komen waar je weer je naam kan wijzigen. Ik heb namelijk 3 accounts. Ik wil dan dit doen. G-Force – G-Force II – G-Force III
Alvast bedankt.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn Edelstenen terug krijg: 2,000

Als er een update uitkomt waar je, je naam weer kan wijzigen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM