Klacht: Vuil en onverzorgd

May Briers op 25 maart 2023 over Sunparks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sunparks
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 25 maart 2023

Een gast heeft ernstige klachten over de staat van de accommodatie bij Sunparks. Er zijn meerdere hygiënische en onderhoudsproblemen geconstateerd, zoals losse stopcontacten, vuile muren en een verroeste badkuip. Daarnaast ervaart de gast overlast door geluid van andere bewoners, wat heeft geleid tot de beslissing om in de toekomst niet meer te boeken.

Mijn Klacht:

Stopcontacten die niet vast zitten, veel vuile vlekken op muren, plafonds ed, badkuip is verroest. Dingen zijn niet hygiënisch zoals de wc bril. En zo veel meer. Heel veel lawaai s nachts van andere bewoners, tot wel om 4 u. Dit is voor ons de laatste keer dat wij een huisje hebben geboekt.

Gewenste Oplossing:

Deze huisjes dienen een heel grondige renovatie te krijgen. Dit zijn krotten voor ons. Niets kan onze teleurstelling compenseren. Blijkbaar als je een kortingsbon hebt, krijg je het oudste huisje.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunparks

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunparks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door May Briers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM