Op 21 augustus jl. heeft het Webcare Team van Sunparks een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor de ongemakken die de gast tijdens zijn verblijf heeft ondervonden. Als compensatie heeft de gast een cadeaubon ontvangen welke...
Samenvatting wordt geladen...
Had van 14 tot en met 18 augustus huisje geboekt Kempense meren,nr 286
Huisje was vuil vol dode insecten vuil servies etc…
De tuin lagen de hondendrollen en zelfs varkensoren tegen een paal gespijkerd, gezellig buiten eten kon dus niet…
In1 woord vieze boel.
Wil hier toch een tegoedbon voor hebben want meer dan 500 euro voor zo'n smerig huisje is diep bedroevend
Hoop dat sunparcs een oplossing geeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sunparks in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sunparks een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 augustus 2017 om 17:15 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
