Mijn Klacht:
Ik ben een week naar sunprarks de Haan in België geweest. Bij aankomst viel al meteen op dat het huisje vies was. Het stonk, er was 1 matras waar duidelijk op geplast was. De badkamer had een bad met daaronder een rooster dat los hing en vreselijk smerig was. de kozijnen waren verrot. de voegen in de badkamer lagen er half uit.
Er ontbrak van alles in het huisje, geen afwasteiltje, geen afdruip-rekje, geen bezem etc, etc. in de wc was de tegelvloer kapot en het stonk.
ik ben naar de receptie gegaan, ik kreeg meteen een ander huisje. Mooi dacht ik, alles weer overgehuisd, bleek het nieuwe huisje in dezelfde staat te verkeren. kapotte tuinstoeltjes, vies etc.
Ik heb het aan het einde van de week nogmaals allemaal gemeld. de mevrouw van de receptie wist mij te melden dat ze het allemaal zou noteren, ze schreef echter niets op. kennelijk was ze bekend met dit verhaal.
schandalig dat je hier 1200,- euro per week voor moet betalen!!
Gewenste Oplossing:
Als ik gecompenseerd wordt in de kosten. Ik heb nu 1200.- euro betaald. Ik vind dat veel en verwacht dan ook enige luxe. Ik wil geen tegoedbon want ik wil niet nogmaals naar dit park.
