Mijn Klacht:
Goedemiddag
We hadden een 8 persoons huisje geboekt van 24/12/2021 tot en met 26/12/2021 op u park Sun park kempersemeren in mol.
Het viel ons erg tegen, het huisje.
Ik zal u aangeven wat er tegen viel.
1 / Het huisje was erg vies bij aankomst/ we zijn eerst gaan stofzuigen,veel haren en stof.
2/ Div dingen stuk, koelkast vriesvakje sloot niet.Daardoor door was de koelkast ook een vriesvak.
Al het vlees en drinken was bevroren.
3/ Er was maar 1 werkende kachel, alleen in de huiskamer.
De Rest was koud, lekker in de winter en met kinderen.
Kort om erg jammer als je zo veel geld betaald,
we hebben het aangegeven bij de receptie/maar daar kwam weinig uit van de meneer.
Graag verneem ik u reactie.
Gewenste Oplossing:
vergoeding van het ongemak, tegoed bon /maar wel een beter huisje of hotel op het park.
(10)
