Klacht: Poetsteam

Lotte15052013 op 09 juli 2022 over Sunparks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Sunparks
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juli 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerst even vermelden dat alle personeelsleden en diensten heel vriendelijk en gedienstig waren;
We hebben alleen een probleem met de poetsdienst. Oké de werknemers hebben maar een beperkte tijd en staan onder druk om alle bungalows te poetsen.
Nu bij aankomst:de vuilnisbakjes op het toilet en de badkamer waren nier ledig. Het maandverband lag nog op de grond;
Het babybedje stond nog in onze kamer;
Het poetsgerief lag ook nog op de kamers
We vonden etensresten zoals chocolade tussen de zetels en achter de bedden
De kookpotten stonden vuil in de kast en zijn zeebeer oud en nietsmeer van deze tijd;

Gewenste Oplossing:

Ik wil dit graag melden omdat het al de tweede keer is dat we dit meemaken bij jullie maar vorige keer was het minder erg. Hopelijk leren jullie ervan want dit is geen reclame voor jullie.
Oke,het park is ouder en minder onderhouden, maar dan mag je niet inboeten op hygiene en zeker niet in deze coronatijden
Ik vind het heel spijtig want de andere diensten doen enorm hun best

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunparks

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunparks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lotte15052013
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM