Klacht: Ontevredenheid

Rhani Peeters op 02 februari 2023 over Sunparks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sunparks
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 2 februari 2023

Tijdens hun verblijf van 27 tot 30 januari in Sunparks Mol ondervond een gast problemen met de sauna en de afwasmachine in hun bungalow voor 10 personen. Ondanks het doorgeven van deze klachten via WhatsApp, ontving de gast geen verdere communicatie of oplossing van het personeel.

Mijn Klacht:

Hallo,
Wij zijn van 27/1 tot en met 30/1 in Sunparks mol geweest. Wij hadden het bungalow voor 10 personen. Daar zit een sauna bij in. Zaterdag willen we hier gebruik van maken, werkt deze niet. We wilden savonds de afwasmachine gebruiken , een wieltje stuk.. ik heb dit via whatsapp laten weten en ze gingen het doorgeven. Niets meer gehoord of gezien. Ik vind dit niet kunnen. Wat gaan we hier aan doen?

Alvast bedankt Peeters Rhani

Gewenste Oplossing:

Een compensatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunparks

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunparks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rhani Peeters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM