Klacht: Na onlineboeking vonden we een lagere prijs voor het zelfde park en dezelfde dagen van verblijf

nancy vanderlinden op 05 juli 2021 over Sunparks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sunparks
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben zondag 5/07/21 online geboekt. Na de boeking dus 10 min later komen we andere prijzen tegen die goedkoper zijn . Zelf hadden we op online veiling kortingsbon gekocht van 150 euro. nu hebben we eigenlijk maar een korting van 40 euro. We hebben gisteren geboekt dus konden we niemand contakteren op een zondag. Maandag vandaag contact opgenomen. Het antwoord dat we kregen u kan altijd annuleren.

Gewenste Oplossing:

Oplossing 1 prijs online plaatsen geen verschillende prijzen om het zelfde. De laagste prijs aanbieden - onze aangekochte kortingsbon van online veiling. Of een bon van 100 euro die we in het park kunnen consumeren voeding of dergelijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunparks

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunparks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nancy vanderlinden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM