Mijn Klacht:

Beste,
Zijn weekend van 2607 tot 290719 in kempense meren verbleven bij aankomst waren er vele vuile plekken en op de trap veel stukjes aarde we hebben daar niets over vermeld we konden daar mee leven we hadden toen al gezien dat er hier en daar wat mieren rondliepen maar de zaterdag zijn we dan inkopen gaan doen hadden alles opgeborgen in de kast en frigo al iets gegeten en zijn dan vertrokken toen we rond 18.00 uur terug kwamen zat het vol van de mieren zowel in en tussen ons eten en in de kast waar we onze andere voedingswaren hadden geplaatst we zijn dan op onderzoek gegaan waar al die mieren vandaan kwamen hebben toen alles omgedraaid en toen kwam het achter een zetel lag een hoop mieren waren dood maar dat lag daar zeker al dagen de mieren kwamen ook vanachter de keukenkasten en bij het omkeren van de woning hebben we onder de salontafel en in de badkamer onderaan stofnetten gezien die zwart waren dat is van weken niet gekuist te zijn geweest de badkamer boven was douchedeur stuk we hebben dit alles weest gaan melden hebben wel tegoed bon gekregen om ander vlees te gaan halen zijn toen langs geweest om poeder te strooien en de dag erna hebben ze gevraagd om het huisje te verlaten daar ze een speciaal product moesten spuiten en dat was niet gezond voor de baby toen we het toonden van die dode mieren en de mieren in de frigo en alle vuile stof en spinnenwebben en kapotte douche vonden ze dit ook niet oke dit alles zou ik niet gemeld hebben maar na ons verblijf kreeg ik mail om onze ervaring neer te schrijven heb dat gemeld en gevraagd om mailtje terug te krijgen maar helaas niets gehoord denk dat ze te veel klachten krijgen dat ze de moeite niet meer doen om terug te antwoorden we gaan elk jaar naar het zelfde en is eerste maal dat het tegen viel.

Gewenste Oplossing:

Dat ze terug mailen en kijken dat het wat proper is want wij komen daar graag .

Vriendelijke groeten

Marina