Mijn Klacht:
Beste,
Het voorbije weekend hebben we bij jullie gelogeerd van vrijdag 11/11 tot en met zondag 13/11, het was een aangenaam verblijf en onze kinderen vonden het een leuk weekend….behalve waren we allen teleurgesteld over de Laser Battle die we geboekt hadden op 11/11/22.
Op jullie scherm aan de receptie was dit een buitenactiviteit, maar het is doorgegaan in de sporthal met een paar opgeblazen kussens, terwijl het mooi weer was en ons niet gezegd geweest is dat dit binnen ging doorgaan…
Ik vind het schandalig veel geld voor wat het was, en ik zou hiervan graag de helft teruggestort krijgen van de €44 (11euro/pp) die we betaald hebben, dit is de activiteit zeker niet waard!!
Dank u vriendelijk,
Claes Ellen
Gewenste Oplossing:
Een gedeeltelijke terugbetaling van de activiteit!

