Klacht: Kan ik geen titel aan geven, teveel.

D. Salden op 26 augustus 2016 over Sunparks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Op 29 augustus jl. heeft de verantwoordelijke van het park contact opgenomen met de gast. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak dat de gasten tijdens hun verblijf ondervonden hebben. Als compensatie heeft het park de gast een cadeaubon aangeboden...

Bedrijf Sunparks
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 26 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vieze en slecht onderhouden huisjes , onvoldoende inventaris, schimmel op de matrassen. Teveel aan internet WiFi moeten betalen, stopcontacten erg slecht en gevaarlijk.

Picknickbank wat buiten staat in slechte conditie.
Teveel moeten betalen voor handdoekenpaket omdat er maat twee handdoeken in zitten.

Gewenste Oplossing:

Als dit allemaa is opgelost, jullie zullen heel veel mensen daardoor niet meer teru zien, terwijl er al zoveel klachten zijn, en dan snap ik niet dat dit niet wordt verbeterd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sunparks in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sunparks een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sunparks

Heeft op 12 september 2016 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM