Mijn Klacht:
Weekend bij Sunparks Kempense Meren van 24.02.2017 – 27.02.2017 geboekt. Omdat iemand van ons last van reuma heeft gekozen voor een Exclusive bungalow. Nou dan zou je denken dat je toch enig comfort mag verwachten.
Niet dus, het \”bankstel\” bestond uit 2 wicker bankjes en ook de eettafel stoelen waren van wicker materiaal. Dit zijn tuinmeubelen !!. Waardeloos om dit in een exclusive bungalow neer te zetten.
Sterker nog dat ze dit ueberhaupt als meubels durven neer te zetten.
De bungalow was koud en klam. Verwarming ging tot 24 graden maar het werd echt niet warmer dan 21 graden. Met een koude tegelvloer en ramen waar je de tocht langs voelde komen, de open haard moeten aanmaken.
WC zo klein echt niet normaal.
Sauna lag onder de stof en er hing een vervelende geur.
Alles bij elkaar, triest dat ze dit een Exclusive bungalow durven te noemen.
Gewenste Oplossing:
Gedeeltelijke teruggave maar niet in de vorm van tegoedbonnen !!
(10)
