Klacht: Geld terug van geannuleerde boeking

KyraJackrussell op 03 april 2020 over Sunparks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Sunparks
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 3 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door het coronavirus is ons verblijf in Sunparks DeHaan van 1303 tem 2003 geannuleerd waarvoor ik alle begrip heb door de situatie. Ik ben het echter niet eens met de voucher die ze aan ons geven want door mijn ziekte ben ik misschien niet meer in staat om nog opnieuw te boeken. Ik zou graag mijn geld terug op de rekening zien staan maar daar weigeren ze op in te gaan. Ik heb ondertussen ook al klacht ingediend via de annuleringsverzekering maar tot hiertoe nog geen nieuws.

Gewenste Oplossing:

Geld terugkrijgen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunparks

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunparks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KyraJackrussell
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM