Klacht: Geld terug

Lisanne Westbroek op 02 maart 2021 over Sunparks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sunparks
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 2 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar een boeking gemaakt die niet kon doorgaan vanwege corona. Nu heb ik een voucher gekregen maar wij zien het niet zitten om een nieuwe boeking te maken gezien de maatregelen die maar aan de gang blijven en ik wil dus mijn geld terug. Nu probeer ik sunparks te contacteren, telefonisch en via mail maar via mail krijg ik geen antwoord en telefonisch sta ik alleen maar elke keer in de wacht maar ik blijf niet bellen aangezien het wel een duur grapje word zo. Ze zijn dus niet bereikbaar. Ik wil mijn geld terug en vind het niet kunnen dat ze totaal niet bereikbaar zijn terwijl de parken wel weer open zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik antwoord krijg en mijn geld gewoon kan terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunparks

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunparks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lisanne Westbroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM