Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar een boeking gemaakt die niet kon doorgaan vanwege corona. Nu heb ik een voucher gekregen maar wij zien het niet zitten om een nieuwe boeking te maken gezien de maatregelen die maar aan de gang blijven en ik wil dus mijn geld terug. Nu probeer ik sunparks te contacteren, telefonisch en via mail maar via mail krijg ik geen antwoord en telefonisch sta ik alleen maar elke keer in de wacht maar ik blijf niet bellen aangezien het wel een duur grapje word zo. Ze zijn dus niet bereikbaar. Ik wil mijn geld terug en vind het niet kunnen dat ze totaal niet bereikbaar zijn terwijl de parken wel weer open zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik antwoord krijg en mijn geld gewoon kan terug krijgen.


