Klacht: Geen gehoor

Michiel1103 op 04 juni 2020 over Sunparks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sunparks
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na de annulering van onze vakantie in Maart hebben wij niets meer vernomen van Sunparks. In Maart wel een mail gekregen dat wij een voucher krijgen maar tot op heden (het is inmiddels Juni) niets meer vernomen. Meerdere klachten ingediend via de daar voor bestemde site maar wij krijgen steeds een standaard bericht terug dat er een voucher aankomt. Ook heel vaak gebeld met de klantenservice maar er word niet opgenomen. Bij Sunparks blijkt maar weer eens dat goedkoop, duur koop is. Helemaal klaar met dit bedrijf. Schandalige slechte service dit!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunparks

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunparks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michiel1103
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM