Klacht: bevroren met nieuwjaar

Massav op 03 januari 2023 over Sunparks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sunparks
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 3 januari 2023

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over hun verblijf in Sunparks Mol, waar de centrale verwarming dagelijks om 22.00 uur uitviel. Daarnaast was het niet mogelijk om de open haard te gebruiken vanwege renovatiewerkzaamheden. De klant heeft besloten om in de toekomst niet meer te boeken bij dit vakantiepark.

Mijn Klacht:

Wij boekten 4 dagen in mol sunparcs cv viel elke dag uit om 22u en smorgens terug aan open haard mochten we niet gebruiken wegens renovatie dus voor ons nooit meer wij boekten van 30/12 tot 03/01

Gewenste Oplossing:

Tegoedbon of deel geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunparks

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunparks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Massav
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM