Mijn Klacht:
Beste
We zijn 2,5 uur geleden aangekomen in sunparks De Haan. Hebben een exclusieve 2-persoonshuisje wat met opgedekte bedden en badhanddoeken zou moeten zijn, maar dit is niet het geval. Zijn dit gaan melden bij receptie, naar vaak gebeld te hebben naar receptie, waar niet opgepakt wordt. Dit zou binnen het uur in orde komen zeiden ze aan de receptie. Anderhalf uur later nog niemand te zien. Wij kunnen niet gaan zwemmen of gaan eten, hebben een hondje bij en willen dat niet alleen in huisje laten als er iemand langs komt. Ook ligt er een enorme plas voor het huisje, zodat we door het water moeten om aan het huisje. Dit is niet leuk aankomen, we voelen ons zo niet welkom.
Mvg
Gewenste Oplossing:
Dit allemáál in orde Is zo snel mogelijk en een tegoedbon om te gaan eten.
