Mijn Klacht:
Beste,
Nog steeds geen antwoord gehad op de mails die ik verstuurde, telefonisch wordt je van hier naar der gestuurd. Onze reservatie kan door Corona maatregelen van de Vlaamse overheid niet doorgaan, we hadden geboek van 16/04 tot 19/04 onder het ref nr 12711185.
We hadden het totaal risk bescherming er bij genomen dus vraag ik of het betaalde bedrag kan terug gestort worden, het is al de tweede maal dat dit verplaatst wordt en de persoon die ik aan de lijn had zie dat dit via dit formulier moest gebeuren.
Hopend op een snel antwoord
Christ
Gewenste Oplossing:
In het verleden tevreden geweest al meerdere malen geboekt via vrienden,
Telefonisch van hiernaar der gestuurd, dus ik vraag mijn bedrag terug
