Klacht: Aankoop waardebon 150 euro op een weekend

Jan Verwerft op 03 juli 2020 over Sunparks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sunparks
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij kochten bij vakantieveilingen voor 10 euro een waardebon voor Sunparks Oostduinkerke waarmee we 150 euro korting zouden krijgen bij reservatie van een weekend. Je moet reserveren via een site die vakantieveilingen opgeeft en via een inlogcode. Het was ons plan om het weekend van 2 oktober naar Sunparks te gaan – een bungalow voor 6 personen (3 kamers). Kostprijs met aftrek van onze waardebon is 329 euro.
Blijkt nu dat een gewone reservatie rechtstreeks via Sunparks en niet via de verplichte gegevens van vakantieveilingen gewoonweg een pak goedkoper is. Rechtstreeks via de Sunparks Oostduinkerke website betalen we voor dezelfde bungalow maar 279 euro.
Pure oplichterij ook al gaat het dus maar om 10 euro. Wij willen andere mensen hiervoor waarschuwen.

Gewenste Oplossing:

Wij verwachten minstens terugbetaling van onze 10 euro.
of verrekening hiervan op de op dit moment officiële prijs voor die periode 279 euro (niet de vakantieveilingen prijs).

Wij doen heel regelmatig mee aan vakantieveiligen, maar zijn nu wel zeer teleurgesteld. Dergelijke veiligen MOETEN van de site gehaald worden en gedupeerden moeten worden terugbetaald.

Het is zeker geen motivator om nog bij Sunparks op vakantie te gaan als dit een beeld is van de praktijken die zij toepassen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunparks

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunparks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Verwerft
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM