Mijn Klacht:
Een vw polo gehuurd via sunnycars, bij het ophalen kregen we de auto niet mee, bij hetzelfde bedrijf PRECIES dezelfde auto gehuurd ( goedkoper ). Meteen sunnycars gebeld met ons probleem en dat we hier uiteraard wel voor betaald hadden. Nu een paar weken later de helft van ons geld terug gekregen en de andere helft houden ze in voor annuleringskosten. Dit is belachelijk! Wij hebben niks geannuleerd, sunnycars heeft dit niet goed geregeld voor ons. Uiteraard al tig telefoontje gepleegt met sunnycars en helaas zonder resulaat. De dames aan de telefoon zijn erg onvriendelijk en schuiven de schuld op ons af. Ik raad sunnycars bij niemand aan!
Gewenste Oplossing:
vriendelijk geholpen word
geld terug
