Mijn Klacht:
Op 15 aug.2017 huurde ik een Volkswagen polo met Premium verzekering. Op 22 aug 2017 plaatste ik de wagen netjes terug op dezelfde plaats, omdat er toen niemand aanwezig was van Europcar heb ik foto’s genomen op die foto’s is geen enkele schade aan het voertuig zichtbaar. Toch is er een eerste bedrag van €92,12 van mijn kaart afgehouden als dat nog niet genoeg is werd er een maand later €291,16 van mijn kaart afgehouden,dus een totaal van € 383,28. Alle foto’s zijn in het bezit van sunnycars. Ik had het volle vertrouwen in tui zij hebben mij sunnycars toevertrouwd, ik hoop dan ook dat ik dit bedrag zo vlug mogelijk terug gestort krijg,, Dit noem ik oplichten ook Reisagentschap tui noemt het oplichters
Gewenste Oplossing:
Graag hadden wij ons bedrag van € 383,28 terug op onze rekening,wij rekenen dan ook op de eerlijkheid van sunnycars zoals vermeld in hun contract
