Een klant heeft bij Subway Leyweg in Den Haag twee keer een broodje gekocht en constateert dat er weinig groenten, zoals tomaat en ui, op de broodjes worden gedaan. Voor de prijs van 3,50 euro vindt de klant dit teleurstellend. Daarnaast ervaart de klant de ontvangst als minder vriendelijk in vergelijking met Subway Rijswijk.
Bij subway leyweg den haag heb ik nu 2keer een broodje gehaald. En ik merk 2 keer dat ze er onwijs weinig tomaat, ui etc op doen.. Vind ik jammer voor 3 euro 50. Het is een hoopje ui met verlepte sla. Ik ben wel erg tevreden over subway rijswijk. Alleen de ontvangst is wat monder. Je word geholpen met een blik van: wat kom je doen.
Misschien dat er iemand kan controleren bij subway leyweg of ze de broodjes naar behoren maken door een undercover meedewerker?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
