Klacht: Via thuisbezorgd bij subway besteld

Shelleymeijer op 29 december 2022 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 december 2022

Een klant heeft een bestelling bij Subway via Thuisbezorgd geplaatst, maar ontving een ijskoud broodje met verkeerde ingrediënten en sausjes. De bezorger was onvriendelijk en de klant vindt de prijs van €17,75 onterecht voor de geleverde kwaliteit. Ondanks het indienen van een klacht bij zowel Thuisbezorgd als Subway, heeft de klant geen reactie ontvangen en is zeer ontevreden over de service.

Mijn Klacht:

Broodje kwam ijskoud aan! Ook was de bezorger zeer onvriendelijk . Ik betaal geen €19 en al helemaal geen €17,75 voor een ijskoud broodje.

Ook heb ik niet eens het goede broodje gehad zaten allerlei andere ingrediënten en sausje op wat ik niet lust en nooit heb besteld.

Klacht is al ingediend bij Thuisbezorgd en Subway en beide doen er niks aan. Je wordt gewoon opgelicht waar je bij staat voor €17,75 en compleet €19. Foto’s van hoe het broodje eruit zag doen ze ook niks mee!! Bestel hier nooit en nooit meer!!

Hoe moeilijk is het om het juiste broodje klaar te maken walgelijke service!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg dan pas!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shelleymeijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM