Mijn Klacht:
Ik ben onderweg naar mijn werk en stop even snel op de N50 bij de benzinepomp voor een subway broodje. Ik ga in de rij staan en bestel de sub of the day, want die zou er weer zijn, volgens de site. En de site meldt dit niet sinds vandaag of gisteren, maar nu een week of 2.
Bij de kassa moet ik de volle mep betalen. Ik geef aan dat het de sub of the day is en de medewerkster zegt dat ze die al een paar jaar niet meer hebben. Ik zeg dat dit sinds kort wel weer zo is en laat de website zien. De medewerkstwr blijft, op een zeer stugge en onvriendelijk manier volhouden dat dit niet het geval is en geeft duidelijk aan dat ze me. niet gelooft.
Gewenste Oplossing:
Een excuses en zorgen dat de medewerkers op de hoogte zijn van spelende zaken en veramderingen.
