Klacht: Subway Dordrecht vreselijk management

Droomsloom op 09 januari 2023 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 januari 2023

Een bezoeker van Subway in Dordrecht heeft negatieve ervaringen met het management, waarbij de vermoedelijke eigenaar op een onvriendelijke manier met het personeel omging. De klant heeft meerdere keren getuige geweest van deze situatie en uit zijn medelijden met de werknemers. Deze ervaringen hebben geleid tot de beslissing om niet meer naar deze vestiging terug te keren.

Mijn Klacht:

Wij kwamen een broodje eten bij subway Dordrecht en de (vermoedelijke) eigenaar begon in het engels tegen haar personeel te schreeuwen die gewoon iets wilde zeggen. We hebben al vaker gezien hoe deze vrouw hier boos rondloopt en klant onvriendelijk reageert.. ik zou hier niet zomaar meer komen. Ik heb medelijden met haar werknemers..

Gewenste Oplossing:

Dat de manager zich gaat gedragen. Normaal doet tegen klanten en het niet afreageert op haar personeel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Droomsloom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM