Mijn Klacht:
Laatst was ik bij de Subway in Emmen, en kocht daar een broodje. Helaas heb ik hier de slechtste service gehad die ik ook bij een Subway gekregen heb.
– Het personeel was onvriendelijk en kortaf.
– Het broodje was te kort in de oven geweest waardoor het slap en klef was.
– Het beleg werd letterlijk op mijn broodje gesmeten. De augurken op één berg, bijna geen sla, en niks was mooi uitgelegd op het broodje.
– Halverwege het ‘broodjes maak proces’ moest ik opeens betalen bij een ander persoon. Toen ik niet doorhad dat ik dat was, deed ze nors.
– De tomaat was ze vergeten op het broodje te doen, toen ik er alsnog om vroeg kreeg ik een norse blik naar me toegeworpen.
Gewenste Oplossing:
Normaal ben ik erg tevreden over de service van Subway! Altijd vriendelijk, rustig personeel. Die de tijd neemt om een broodje te bereiden.
