Mijn Klacht:
Ik heb tot nu toe 4 keer via thuisbezorgd.nl bestellingen gedaan bij Subway Groene Hilledijk in Rotterdam. Tot 4 keer toe zijn ze bij mijn deur geweest met niet genoeg wisselgeld (Volgens hun). Elke keer is het de zelfde smoes: “Onze manager geeft ons niet genoeg wisselgeld mee”. Ik heb er maar niet moeilijk over gedaan maar tot 4 keer toe is het wel raak met 2 euro. 8 euro dus. Weg. Ik plaats het hier maar zal ook met het filiaal zelf bellen en even met die manager praten of dit wel zo is. Want ik voel me belazerd door de medewerkers.
Gewenste Oplossing:
Een strengere richtlijn wat betreft wisselgeld die de medewerkers meekrijgen en ook een strengere controle hierop. WEET wat je ze meegeeft en WEET wat je terug krijgt.
