Mijn Klacht:

Op 15 mei ben ik naar de lokale subway gegaan om gebruik te maken van de 11 voucher die ik bij de Lays Subway chips kreeg. Nadat ik alles had besteld en wilde betalen kreeg ik te horen dat de medewerker niet uitgelegd heeft gekregen hoe hij deze voucher moet activeren.

Ik betaalde hier dus voor 2 subs, met de gedachte dat het redelijk makkelijk zou zijn om mijn geld later terug te krijgen. Ik had dezelfde dag contact opgenomen met Subway hierover, maar heb tot op heden geen reactie mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer Subway contact met mij opneemt en het teveel betaalde bedrag terugstort.