Ichelle Schiks op 21 juli 2024 over Subway in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Subway voor een broodje en een salade, maar ontving producten die niet overeenkwamen met de bestelling. Het vlees was verkeerd, er ontbrak kaas en de saus was niet zoals gevraagd. De klant vindt de prijs in verhouding tot de ontvangen producten te hoog.
1 broodje en 1 salade besteld. Was totaal anders als besteld. Niet het juiste vlees, geen kaas en de verkeerde saus.
Danis de prijs in één x toch echt teveel
De subway was al dicht en ze konden niets meer voor ons doen maar ik wil toch graag mijn geld terug. De bestelling klopte niet en het was dan ook niet lekker
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Subway
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway
Reactie van de melder van de klacht Ichelle Schiks
1 jaar geleden - Onze favoriete bestelling geplaatst maar er miste van alles. Verkeerde saus, verkeerde vlees, geen kaas. Zware teleurstelling klopte
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
