Klacht: Levering

Joshua07 op 10 juli 2022 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 juli 2022

Een vaste klant van Subway in Sittard Centrum heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van zijn bestellingen, die zonder enige communicatie niet zijn aangekomen. Ondanks vier telefoontjes naar het restaurant heeft hij geen antwoord ontvangen op zijn klachten.

Mijn Klacht:

Dit is al de 3e keer in een aantal maanden dat ik subway thuis bestel en dat het gewoon niet komt zonder dat ik er iets van hoor. Ik ben een vaste klant die minimaal 1 keer per week komt afhalen. Vandaag heb ik 4 keer gebeld en nogsteeds geen antwoord…… dit gaat over de subway in sittard centrum

Gewenste Oplossing:

Een verklaring, meer klantvriendelijkheid en mn bestelling

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joshua07
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM