Klacht: Klacht over korting

Roelie78 op 10 mei 2015 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 mei 2015

Een klant heeft een teleurstelling ervaren bij Subway in de Amsterdamse Poort vanwege een miscommunicatie over een kortingsactie. Ondanks het bord buiten dat 10% korting beloofde op vertoon van een Ajax seizoenskaart, kreeg de klant geen korting omdat deze niet van toepassing was op de Sub van de dag. De klant vindt de gang van zaken onterecht en heeft onder protest betaald.

Mijn Klacht:

Vanmiddag voor de wedstrijd van Ajax ging ik een broodje eten bij SubWay in de Amsterdamse Poort Daar staat buiten een bord met de tekst op vertoon van uw Ajax seizoenskaart krijgt u 10% korting Ik heb een Sub van de dag besteld en gekregen Toen ik moest betalen kreeg ik geen korting omdat er geen korting op korting wordt gegeven maar dat staat niet op het betreffende bord buiten
Ik heb onder protest het broodje betaald maar vind het niet fair dat het zo afgehandeld is Ik ben dus ook teleurgesteld in de SubWay

Gewenste Oplossing:

Als ik weer tevreden kan zijn over de SubWay

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM