Een klant heeft via Thuisbezorgd een footlong en drie koekjes besteld, maar ontving geen koekjes bij de levering. De bezorger heeft hier ook niets over vermeld, terwijl de klant wel voor het volledige bedrag heeft betaald.
Via thuisbezorged besteld een footlong van 8 euro en daat 3 koekjes bij gedaan om aan het minimum bedrag te komen geen koekjes gezien ook niks gezegr door de bezorgen maar wel voor alles betalen
Voledige bedrag van de bestelling terrug wat mij 12,40
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
