Klacht: Glutenvrij

Baukje Bemelmans op 13 maart 2022 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 maart 2022

Een klant van Subway waardeert de glutenvrije broodjes, maar ervaart inconsistentie in de prijsstelling bij het bestellen van twee broodjes. De klant vindt de kosten te hoog, omdat de prijs voor twee kleine broodjes gelijk is aan die van één grote, wat leidt tot ontevredenheid over de prijs-kwaliteitverhouding.

Mijn Klacht:

Ik vind de glutenvrije broodjes heerlijk en goed verzorgd bij subway. Echter steeds als ik twee broodjes bestel. Moet ik wat anders betalen. De een slaat twee broodjes als een grote aan. De andere doet het aanslaan als twee grote. De glutenvrije broodjes zijn erg klein en als ik er dan twee kleine koop.(voor mijn gevoel 1 grote). betekent dat dat ik ongeveer 20 euro kwijt ben voor 2 broodjes.(1grote) Dat doe ik niet meer. Veelste duur. Jammer,zo wordt het onmogelijk om lekker een broodje te komen eten. Groetjes Baukje

Gewenste Oplossing:

Prijs daling. En een glutenvrije broodje als 1 kleine te beschouwen. Dus twee broodjes als 1 grote te beschouwen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Baukje Bemelmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM