Klacht: 2 uur wachten en niet geholpen worden

Roeszing op 21 februari 2024 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 21 februari 2024

Na meer dan twee uur wachten op een bestelling bij Subway aan de Ebbingestraat in Groningen, ervaart de klager onbeschoft gedrag van het personeel. Dit is niet de eerste keer dat er problemen zijn met de service in deze vestiging. De klager hoopt op verbetering in de klantenservice en meer mogelijkheden om andere Subway-locaties te selecteren.

Mijn Klacht:

Zit al meer als 2 uur te wachten op een broodje bel er achter aan en word onbeschoft geholpen door alle twee de dames die er aan het werk waren dit gebeurt constant bij Subway Ebbingestraat in Groningen constant zijn er weer problemen als we daar bestellen het jammere is ook dat we alleen deze kunnen aanklikken vind dit niet oké baal er ook van dat er tegenwoordig alleen maar Engelstaligen aan het werk zijn hoop dat deze dames op hun gedrag aangesproken worden en dat er meer Subway’s voor bestellen komen ipv alleen deze

Gewenste Oplossing:

Gratis eten constant problemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Subway
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roeszing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM