Brussaard op 01 augustus 2012 over StylePit.nl in de categorie Mode
Een klant heeft op 1 juli twee overhemden besteld en betaald bij StylePit.nl, maar ontving op 12 juli slechts één overhemd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zowel telefonisch als via e-mail, zijn niet succesvol gebleken.
Op 1 juli j.l. 2 overhemden besteld en betaald.
Op 12 juli slechts 1 overhemd ontvangen.
Allerlei manieren getracht contact te krijgen met StylePit.
Telefoon wordt niet aangenomen, e-mail zijn onbestelbaar retour.
1. Geld retour
2. Alsnog uitleveren gekocht artikel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
