Mijn Klacht:
Via ideal betaald enkele kleding stukken geretouneerd.
na 3,5 week nog geen geld terug ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Contact proberen te maken via mail niet mogelijk.
bmulder.k2 op 04 augustus 2012 over StylePit.nl in de categorie Mode
Een klant heeft enkele kledingstukken geretourneerd naar StylePit.nl en na 3,5 week nog geen terugbetaling ontvangen. De betaling was gedaan via iDEAL.
Via ideal betaald enkele kleding stukken geretouneerd.
na 3,5 week nog geen geld terug ontvangen.
Contact proberen te maken via mail niet mogelijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM