Klacht: kleding besteld en betaald maar heb niks meer gehoord bestel nr 32655274

dhr.bentuhami op 21 juli 2014 over StylePit.nl in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
StylePit.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 23 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Klant, De betaling is (nog) niet ontvangen. Wilt u een betalingsbewijs mailen naar [email protected]. Bij voorbaat dank. Mvg, Klantenservice Stylepit.nl

Categorie Mode
Status Opgelost
Datum 21 juli 2014

Een klant heeft op 16 juli 2014 kleding besteld bij StylePit.nl en het bedrag vooruitbetaald, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie of levering ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de status van de bestelling met nummer 32655274.

Mijn Klacht:

Hallo,

Heb kleding besteld op 16-07-2014 ik kreeg een mail van dat ik het geld moest overmaken want had de optie vooruitbetalen ingevinkt heb ik ook uiteindelijk gedaan maar heb tot nu toe niks meer gehoord ik heb het geld zelf overgemaakt naar stylepit.nl bestel nr 32655274

Gewenste Oplossing:

kleding of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar StylePit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door StylePit.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat StylePit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

StylePit.nl

Heeft op 23 juli 2014 om 14:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klant,

De betaling is (nog) niet ontvangen. Wilt u een betalingsbewijs mailen naar [email protected].
Bij voorbaat dank.

Mvg, Klantenservice
Stylepit.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM