Klacht: kapote GOPRO HERO 3 Case

Goprospecial op 19 juni 2014 over StylePit.nl in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
StylePit.nl has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 26 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

We hebben contact per email met de klant opgenomen en een passende oplossing aangeboden. Mvg, Klantenservice Stylepit.nl

Categorie Mode
Status Opgelost
Datum 19 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb begin dit jaar een Gopro hero 3 bij stylepiyt gekocht naar 3 keer gebruiken is de achterkant van de gopro kapot gegaan wegens een fabriek fout. toen ik stylepit belde vertelde ze mij dat mij garantie verlopen was. terwijl er toch echt 2 jaar garantie op zit! na wat mailtjes besloot stylepit niet meer te antwoorden en reageerde niemand meer op mijn gestuurde mailtje! bedankt stylepit voor jullie super medewerking en aardige werknemers.

Gewenste Oplossing:

bij goed overleg en contact met stylepit.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar StylePit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door StylePit.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat StylePit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

StylePit.nl

Heeft op 26 juni 2014 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben contact per email met de klant opgenomen en een passende oplossing aangeboden.

Mvg,
Klantenservice
Stylepit.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM