Klacht over StylePit.nl: Geld retour

Mijn Klacht:

Wacht op mijn geld nadat ik mijn bestelling heb geretourneerd. Pakket is aangekomen volgend track en trace met post.nl en heb ook de retour code (van stylepit via site) bijgevoegd. Krijg geen reactie en zijn ook niet te bereiken via telefoon (krijg een ingesproken bericht van geen nl-talige medewerkers aanwezig en daarna sorry we/you are problems, bye bye… Waarna lijn word verbroken). Wil mijn gels zsm gewoon terug, zeer onproffesioneel allemaal.

Gewenste Oplossing:

Geld terug zsm. Heeft lang genoeg geduurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar StylePit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door StylePit.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat StylePit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

StylePit.nl

Heeft op 06 juni 2014 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klant,

Gelieve rekening houden met het feit dat retour zendingen van Nederland naar Denemarken worden doorgestuurd en 2-3 weken onderweg blijven.
We hebben uw retour tot op heden nog niet terug mogen ontvangen. Het geld wordt automatisch binnen 3-4 dagen op uw rekening gestort als het pakje binnen is. U ontvangt nog een automatisch bericht met de informatie hierover.

P.S. Klantenservice is altijd doordeweeks telefonisch bereikbaar.

Mvg,
Klantenservice

Klacht: Geld retour

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over StylePit.nl

Vergelijkbare klachten in Mode