fleursterre op 04 november 2014 over StylePit.nl in de categorie Mode
Een klant heeft op 21 oktober schoenen besteld bij StylePit.nl, maar deze nooit ontvangen. Na het annuleren van de order op 22 oktober, werd beloofd dat het geld zou worden teruggestort, maar ondanks meerdere telefoontjes op verschillende data is het geld nog steeds niet teruggestort.
21-10-14 schoenen besteld, nooit ontvangen.
gebeld 22-10 order geannuleerd omdat ze niet voorradig zijn
geld wordt teruggestort
weer gebeld
nog een keer gebeld voor 31-10 geld terug
4-11 weer gebeld, geen antwoord, muziekje
geld is nog steeds niet terug!!!
Wanneer mijn geld is teruggestort!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar StylePit.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
