Mijn Klacht:
Beste,
Heb een jas besteld met de maat M. week later krijg ik de jas binnen en het is een L. dit kan een keer gebeuren en heb gebeld met de klanteservice en er werd al gelijk heel moelijk gedaan om het te ruilen. oplossing zoals eerst een nieuwe bestellen met en de andere retour en dan krijg je geld terug. Uit eindelijk kreeg ik toch een nieuwe zonder een nieuwe te bestellen en wat gebeurt?? weer een L in plaats van een M. Ik boos en dacht probeer het nog een keer en weer voor de derde keer een L in plaats van een M. Ongelooflijk en zeker niet behulpzaam bij de klanteservice. Nu wil ik mijn geld terug en dit duurt ook eeuwig. Als het mijn fout was had ik gewoon geduld moeten hebben maar het is niet mijn fout! Dit geintje duurt al vanaf oktober!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben te vreden als ik zo snel mogelijk mijn geld op mijn rekening heb! ik heb alle jassen netjes retour aangemeld en versturud!
